Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) | Black Cockatoo Lodge

Rechtliche Informationen

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Black Cockatoo Lodge

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Verträge über die mietweise Überlassung von Unterkünften zur Beherbergung sowie für alle in diesem Zusammenhang erbrachten weiteren Leistungen der Black Cockatoo Lodge (nachfolgend „Lodge").

Abweichende Bedingungen des Gastes finden keine Anwendung, es sei denn, sie wurden ausdrücklich schriftlich vereinbart.

2. Anbieterangaben

Black Cockatoo Lodge
Haubenstrasse 1b
3672 Oberdiessbach
Schweiz

E-Mail: [E-Mail einfügen]
Telefon: [Telefon einfügen]
UID / Handelsregister: [falls vorhanden]

3. Vertragsabschluss

Mit der Buchung gibt der Gast ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Beherbergungsvertrags ab.

Der Vertrag kommt erst durch die ausdrückliche Buchungsbestätigung der Lodge zustande. Diese kann elektronisch (z. B. per E-Mail) erfolgen.

Die buchende Person haftet für alle Verpflichtungen aus der Buchung, auch für mitangemeldete Gäste.

4. Leistungen der Lodge

Die Lodge verpflichtet sich, die vom Gast gebuchte Unterkunft für den vereinbarten Zeitraum bereitzustellen.

Angaben zu Zimmern, Ausstattung und Leistungen sind unverbindlich, soweit sie nicht ausdrücklich als verbindlich bezeichnet werden.

Check-in und Check-out Zeiten werden dem Gast im Rahmen der Buchung mitgeteilt und sind einzuhalten.

Ein Anspruch auf ein bestimmtes Zimmer besteht nicht, sofern dies nicht ausdrücklich vereinbart wurde.

5. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle Preise verstehen sich in der angegebenen Währung pro Nacht bzw. gebuchter Einheit.

Sofern nicht anders angegeben:

  • verstehen sich die Preise inklusive gesetzlicher Steuern
  • exklusive allfälliger Zusatzabgaben (z. B. Kurtaxe)

Die Lodge behält sich vor, eine Vorauszahlung oder vollständige Zahlung vor Anreise zu verlangen.

Zahlungsmöglichkeiten können umfassen:

  • Kreditkarte
  • Banküberweisung
  • Barzahlung vor Ort

Bei Zahlungsverzug ist die Lodge berechtigt, Verzugszinsen sowie Mahngebühren zu erheben.

6. Stornierungs- und Umbuchungsbedingungen

Wir möchten Ihnen möglichst viel Flexibilität bei Ihrer Reiseplanung bieten. Stornierungen und Umbuchungen müssen schriftlich erfolgen.

Es gelten folgende Bedingungen:

  • Eine kostenfreie Stornierung ist bis 21 Tage vor Anreise möglich.
  • Bei einer Stornierung innerhalb von 21 Tagen vor Anreise werden 50 % des Gesamtpreises berechnet.
  • Bei einer Stornierung innerhalb von 7 Tagen vor Anreise sowie bei Nichtanreise (No-Show) werden 100 % des Gesamtpreises fällig.

Umbuchungen sind je nach Verfügbarkeit und nach Absprache gerne möglich. Wir empfehlen den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung.

Hinweis: Massgeblich ist der Zeitpunkt des Eingangs Ihrer Stornierung.

Für bestimmte Zeiträume (z. B. Hochsaison, Feiertage, Gruppenbuchungen) können abweichende Bedingungen gelten.

7. Nichtanreise und vorzeitige Abreise

Bei Nichtanreise (No-Show) wird der gesamte Buchungsbetrag fällig.

Bei vorzeitiger Abreise besteht kein Anspruch auf Rückerstattung nicht in Anspruch genommener Leistungen.

8. Nutzung der Unterkunft

Die Unterkunft darf nur von der vereinbarten Anzahl Personen genutzt werden.

Der Gast verpflichtet sich zu einem sorgsamen Umgang mit der Unterkunft und deren Inventar.

Es gelten folgende Hausregeln:

  • Rauchverbot in Innenräumen (sofern zutreffend)
  • Einhaltung der Ruhezeiten
  • Partys und Veranstaltungen nur mit vorheriger Zustimmung
  • Haustiere nur nach vorheriger Vereinbarung

Bei Verstößen ist die Lodge berechtigt, den Vertrag fristlos zu kündigen.

9. Haftung

Die Lodge haftet nur für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen.

Eine Haftung für:

  • Verlust oder Diebstahl von Gegenständen
  • Schäden durch Dritte

wird, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen.

Der Gast haftet für alle Schäden, die durch ihn oder seine Mitreisenden verursacht werden.

Zusätzliche Kosten für außergewöhnliche Verschmutzung oder Beschädigung können dem Gast in Rechnung gestellt werden.

10. Höhere Gewalt

Kann die Lodge ihre Leistungen aufgrund höherer Gewalt (z. B. Naturereignisse, behördliche Anordnungen, Pandemien) nicht erbringen, besteht keine Haftung.

Bereits geleistete Zahlungen können nach Ermessen ganz oder teilweise zurückerstattet werden.

11. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der geltenden Datenschutzgesetzgebung.

Weitere Informationen sind in der separaten Datenschutzerklärung der Lodge einsehbar.

12. Änderungen und Verfügbarkeit

Die Lodge behält sich das Recht vor, Angebote und Preise jederzeit zu ändern.

Offensichtliche Fehler (z. B. Preisirrtümer) können korrigiert werden und berechtigen zur Anfechtung des Vertrags.

13. Gerichtsstand und anwendbares Recht

Es gilt ausschließlich das materielle Recht der Schweiz.

Gerichtsstand ist der Sitz der Lodge, sofern keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen entgegenstehen.

14. Schlussbestimmungen

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Änderungen oder Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform.

Stand: April 2026

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